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為充分利用互聯網信息技術,創(chuàng)新機制,構建“互聯網+”交通安全綜合服務管理,著力解決群眾辦牌辦證、繳納罰款、獲取信息不方便、成本高、負擔大等問題,全面提升交通安全綜合服務能力和管理水平。國務委員、公安部部長郭聲琨同志提出:堅持以信息化服務社會公眾,讓數據多跑腿、讓群眾少跑腿,回應群眾新期盼。2015年7月,公安部印發(fā)了《關于推進互聯網交通安全綜合服務管理的意見》,明確2016年,全國各省要全面完成互聯網服務平臺的推廣應用工作,實現融入“互聯網+”,打造交通管理服務升級版;實現 創(chuàng)新工作機制,構建網上網下綜合服務管理體系;實現提供多種方式,適應差別化服務需求;實現統(tǒng)籌社會資源,一網辦理業(yè)務;實現統(tǒng)一服務管理品牌,優(yōu)化用戶體驗;實現加強安全防護,保障用戶信息安全等六項內容。
互聯網服務平臺是公安部交管局統(tǒng)一研發(fā)并在全國推廣應用的公安交警信息系統(tǒng)四大平臺之一,分三期規(guī)劃建設,一期是建設網頁、短信服務方式的交通安全信息告知、通報、抄告、公告、公布、提示及警示教育等服務功能;二期是建設網頁、手機APP服務方式交通管理業(yè)務預約、受理、辦理功能(23項業(yè)務),手機APP服務方式交通安全信息告知、通報、抄告、公告、公布、提示、警示教育、問卷調查等服務功能;三期是建設網頁、短信和手機APP服務方式的道路通行服務功能,以及通過語音提供業(yè)務咨詢與受理等服務。目前,一期、二期建設已完成,并已在全國推廣應用,三期建設公安部交管局正在研發(fā)過程中,成熟后也會在全國推廣應用。
互聯網服務平臺一、二期建設完成后,已上線運行的地市市民可以通過登錄網頁(我省網頁登錄網址統(tǒng)一為http://ah.122.gov.cn)、下載“交管12123”手機APP的方式進行自主注冊或到公安機關交通管理部門公布的車管所、違法處罰等窗口單位面簽點進行面簽注冊。兩種不同注冊方式能夠辦理的業(yè)務種類不同,面簽注冊的個人用戶可以辦理互聯網服務平臺、“交管12123”手機APP已開通所有業(yè)務;網頁或手機APP自主注冊的個人用戶可以辦理除補換領牌證以外的其他類業(yè)務。汽車銷售商、駕駛培訓機構、醫(yī)院、車輛檢測站等單位需要按照當地公安機關交通管理部門的要求到指點地點進行面簽注冊,協助公安機關交通管理部門提供預約考試、臨牌打印、體檢、檢測預約等服務;政府機關、企事業(yè)、客貨運運輸企業(yè)、學校等單位如有需要也可到指點地點進行面簽注冊,面簽注冊后可以實現對本單位所屬機動車和駕駛人的自我管理。
目前,我省互聯網服務平臺已開通預選機動車號牌(全省網上預選機動車號牌首批號段為“各市發(fā)牌機關代號+00 AA 1”至“各市發(fā)牌機關代號+99CC9”)、補換領牌證、考試預約、交通違法非現場網上處理、罰款繳納等23項業(yè)務(其中涉及機動車業(yè)務8項,駕駛證業(yè)務13項,交通違法非現場網上處理、罰款繳納2項),“交管12123”手機APP已開通除罰款繳納以外的22項業(yè)務。
2016 年3月,在我省互聯網服務平臺和“交管12123”手機APP服務系統(tǒng)搭建完成后,省公安廳交警總隊正式啟動全省互聯網服務平臺和“交管12123”手機APP的推廣應用工作。截止4月29日,試點單位淮南、六安支隊;第一批推廣應用單位合肥、滁州、亳州、淮北、馬鞍山支隊;第二批推廣應用單位黃山、宣城等9個市已同步完成互聯網服務平臺以及“交管12123”手機APP正式上線運行工作,平臺運行穩(wěn)定。就在今天,我省銅陵、阜陽兩市互聯網服務平臺以及“交管12123”手機APP也正式上線,對群眾提供服務。
截止4月29日,上線僅一個半月,我省互聯網服務平臺、“交管12123”訪問量分別達到了186萬人次、13萬人次;個人注冊用戶66712個,單位注冊用戶485個;網上考試預約量58687人次,網上交通違法自助處罰1819人次,預選號牌、補換領牌證等其他業(yè)務辦理量23936筆。僅合肥市4月12日上線首日,當天就辦理預選號牌153個,交通違法自助處罰142筆。我省互聯網服務平臺和“交管12123”手機APP上線運行后,受到了廣大人民群眾的高度贊揚,推廣進度和業(yè)務開通量(平臺共提供23項業(yè)務辦理功能,我省已全部開通)也得到了上級機關領導的充分肯定,項目推廣應用工作成效明顯。